外務省海外安全情報
【訂正】【注意喚起】配車サービスを装った詐欺被害の多発(ケープタウン国際空港)
●ケープタウン国際空港において、著名な配車サービスを装った人物に声を掛けられ乗車し、事前に提示された金額を大幅に上回る金額がクレジットカードから引き落とされる邦人旅行者の詐欺被害が相次いで発生しています。
●配車サービスアプリを使用する場合、必ず公式アプリ上で配車依頼を行い、アプリ上の車両、ドライバー情報を確認した上で乗車してください。また、支払いについてもアプリ内で完結させるようにしてください。
●ケープタウン国際空港建物の出口までの途上や出口付近において、配車サービスを装い言葉巧みに乗車させようとしてくる場合、声を掛けてくるのは基本的に詐欺と考え、これに応じないでください。
送信した内容(金額)に誤りがありましたので、訂正したものを送付します。
1 最近、ケープタウン国際空港において、配車サービスを装った人物による邦人旅行者の詐欺被害が相次いで発生しています。
【事案1】7月29日、邦人旅行者がケープタウン国際空港に到着後、市内に向かうため配車アプリを利用しようと空港建物の出口に向かっていたところ、自分が手配する予定であった著名な配車サービス名が記載されたストラップを首から提げた男に声を掛けられ、空港建物外の駐車場まで連れて行かれ乗車しました。
邦人旅行者が市内に到着し、ドライバーが手持ちの決済端末に金額を入力、邦人旅行者は金額を確認の上、クレジットカードにて精算しましたが、後になって精算時に使用したクレジットカードの引き落とし額を確認したところ、約260,000円(26,000南アフリカランド)の請求でした。(邦人旅行者が乗車前にドライバーに言われた金額は約2,600円(260南アフリカランド))
【事案2】8月8日、邦人旅行者がケープタウン空港に到着後、著名な配車サービス会社を名乗る人物に案内され車両に乗車しました。
降車時、ドライバーが手持ちの決済端末に金額を入力、邦人旅行者は金額を確認の上、クレジットカードにて精算しましたが、後になってカード利用明細を確認したところ約412,500円(41,250南アフリカランド)の請求でした。(邦人旅行者が乗車前にドライバーに言われた金額は約2,100円(210南アフリカランド))
2 以下の点に留意して詐欺被害に遭わない対策を講じてください。
(1)空港建物の出口までの途上や出口付近において、配車サービス名が記載されたストラップを首から提げた男が言葉巧みに乗車させようとしてくる場合、声を掛けてくるのは基本的に詐欺と考え、これに応じないでください。
(2)配車アプリで手配する際には、配車サービスの公式アプリを利用し、予め決済するクレジットカード情報を登録した上て配車を依頼してください。乗車時は、アプリ上に表示された車両ナンバー、車種、ドライバーの氏名を確認し、手配した車両と一致することを確認した上で乗車してください。また、降車時の現金での支払いや決済端末による支払いは高額な料金を請求されるリスクがあるところ、アプリ内で決済を完結させるようにしてください。
(3)配車は、空港建物の外に出る前に手配することをおすすめします。空港建物外でのスマートフォンの操作は盗難や詐欺などの標的となるリスクがありますので周囲の状況にも十分注意してください。
(4)以下のURLは、南アフリカ空港会社の公式サイトです。空港が案内する配車サービスの情報が掲載されていますので参考にして下さい。
https://www.airports.co.za/airports/cape-town-international-airport/transport/public-transport
3 以下のページから過去の安全情報(邦人被害情報等)を確認できますので、併せて安全対策の参考にしてください。
https://www.anzen.mofa.go.jp/od/ryojiMail.html?countryCd=0027
4 万一、事件・事故等に巻き込まれた場合は、警察当局へ被害を届け出ると同時に、その概要を在ケープタウン領事事務所に連絡してください。
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在ケープタウン領事事務所
電話:(国番号27)-(0)21-425-1695
メール:enquiries@pr.mofa.go.jp
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出典:外務省海外安全情報オープンデータ
https://www.ezairyu.mofa.go.jp/html/opendata/
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